Ｑ：日常、時計を使用する時に注意する点は．．．
Ａ：W（水）・S（ショック）・M（磁気）等にご注意ください。
Ｑ：時計が動かない．．．
Ａ：自動巻きでも腕の活動量が少なかったり、一日半～二日程度使用せず放置し た場合、針が止まります。手でゼンマイを巻き上げて下さい。
Ｑ：手巻き時計はいつ巻けばよいのでしょうか．．．
Ａ：手巻き時計の場合、精度を保つ為に決まった時間に定期的に一定量巻き上げる事が 重要です。
また、巻き過ぎでゼンマイを切らないように注意が必要です。
Ｑ：進みや遅れがある．．．
Ａ：故障では有りません。特に自動巻や手巻きなどの機械式時計の精度は、クォーツ や電波時計と異なり、メーカー、モデル、ムーブメント等により,ばらつきが有り、さらに個体差もあります。 また、ご使用の環境によっても大きく左右されます。進みや遅れが大きく、気になる場合はその都度調整が必要 になります。
Ｑ：カレンダーが昼の12時に変わる．．．
Ａ：時間セットの際，12時間分間違えたと思われます。ちょうど１２時間、 分針を進めてください。（その時計の現在の針の位置から）
注意： 早送り機能を使用したカレンダー合わせは時計の短針が 20時から 3時の間にある時は行なわないで下さい。 故障の原因になります。
Ｑ：０時ジャストにカレンダーが変わらない．．．
Ａ：故障ではありません。モデルやムーブメントにより、1時間前後の差異があります。
Ｑ：夜光が光らない．．．
Ａ：自発光の為暗い所で目が慣れ、見えるようになるまで時間がかかります。 暗い所に 10～15分置いてみてください。
Ｑ：クウォーツが止まった．．．
Ａ：電池切れが主な原因です。電池交換をご依頼下さい。
尚、各メーカーの工場で、製造段階で 電池を入れますので、お買い求め頂きましてからの電池寿命はさまざまです。そのため、保証期間内は無料にて電池交換を致します。
Ｑ：自動巻の時計を振ると音がする．．．
Ａ：ローターの回転音です。メーカーやモデルにより、音の種類や大きさが異なります。また、ブレスの音の場合もあります。
Ｑ：リューズが元の位置に戻らない．．．
Ａ：ねじ込み式の場合、リューズを回しながら押し込みませんと、元の位置に戻りません。
Ｑ：文字盤の中に塵や埃のようなものが見える．．．
Ａ：時計は手作りのため、混入物はある程度避けられません。どうしても気になる ようでしたらメーカーに除去の依頼を致します。
Ｑ：文字盤内の塗料にムラがある．．．
Ａ：手作りの時計は、大量生産されたものと異なり、１つ１つが職人の工芸品であり、 芸術作品です。手作りの良さを味わってください。
Ｑ：ブレスのネジやピンが緩んだり、バックルがうまくはまらなくなった．．．
Ａ：ネジ式のピンは、お使い頂いている間に摩擦等で緩むことがありますので、 定期的なチェックをお勧め致します。尚、ネジ式以外のピンでも、特に重量のある大きい時計の場合、緩めに腕にはめるとブレスやバックルに大きく負担がかかり、 故障しやすくなります。
Ｑ：自動巻の時計をワインディングマシン（自動巻き上げ機）にかけているが、十分に巻き上がらない．．．
Ａ：ワインディングマシンは、その機種と時計との相性があり、対応しないものもあります。 機種によっては、長時間かけすぎますと、ゼンマイに負担がかかったり、磁気帯びの原因となる場合があります。
Ｑ：よくバイクに乗るのですが．．．
Ａ：機械式時計をしてバイク等に乗る時は注意が必要です。バイクの振動が時計に悪影響を与える場合があります。
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